目錄

第一章總則

第二章規(guī)范與倡導(dǎo)

第三章保障與促進(jìn)

第四章法律責(zé)任

第五章附則

第一章總則

第一條為了培育和踐行社會主義核心價值觀，引導(dǎo)、促進(jìn)和規(guī)范文明行為，提高社會文明程度，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)及其相關(guān)工作，適用本條例。

本條例未作規(guī)定的，適用有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

第三條本條例所稱文明行為，是指遵守憲法和法律、法規(guī)，踐行社會主義核心價值觀，符合新時代公民道德要求，維護(hù)公序良俗，倡導(dǎo)綠色環(huán)保，推動社會文明進(jìn)步的行為。

第四條文明行為促進(jìn)工作堅持倡導(dǎo)、鼓勵、教育、懲戒相結(jié)合的原則，在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，政府組織推進(jìn)，部門各負(fù)其責(zé)，社會共同參與，形成共建、共治、共享的長效機(jī)制。

第五條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作。

市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作，履行下列職責(zé)：

（一）擬訂文明行為促進(jìn)工作規(guī)劃和計劃；

（二）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)相關(guān)單位開展文明行為促進(jìn)工作；

（三）督促、檢查和評估、通報文明行為促進(jìn)工作實施情況；

（四）組織開展文明行為先進(jìn)典型宣傳、表彰等活動；

（五）受理并按照規(guī)定辦理對有關(guān)部門履行文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的建議、投訴、查處；

（六）其他有關(guān)文明行為促進(jìn)工作。

市、縣（市、區(qū)）人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好文明行為促進(jìn)工作。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)和本條例的規(guī)定，做好轄區(qū)內(nèi)文明行為促進(jìn)工作。

村民委員會、居民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好文明行為促進(jìn)工作。

第六條工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好文明行為促進(jìn)工作。

企事業(yè)單位、社會組織等應(yīng)當(dāng)將文明行為納入各自的管理規(guī)約、社團(tuán)守則等，引導(dǎo)成員參與文明行為促進(jìn)工作。

第二章規(guī)范與倡導(dǎo)

第七條行政執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)制定文明執(zhí)法規(guī)范，加強執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理，提升執(zhí)法人員文明執(zhí)法能力和水平。

行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)文明、規(guī)范執(zhí)法，遵守下列規(guī)定：

（一）出示執(zhí)法證件，向當(dāng)事人和相關(guān)人員表明身份；

（二）按照規(guī)定著裝和佩戴執(zhí)法標(biāo)識；

（三）使用文明用語，行為規(guī)范得體；

（四）駕（乘）執(zhí)法車輛遵守交通規(guī)則，不妨礙通行，保障安全，避免引發(fā)交通堵塞和安全事故；

（五）不得擅離職守；

（六）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第八條窗口單位和服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)制定文明服務(wù)規(guī)范，公開服務(wù)承諾，公示辦事流程和指南，建立服務(wù)評價制度和投訴處理機(jī)制，樹立文明形象。

第九條公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共秩序，遵守下列規(guī)定：

（一）公眾場合衣著整潔得體，言行舉止符合公共禮儀，文明使用公共設(shè)施；

（二）在公共交通工具上使用電子設(shè)備時不外放聲音；

（三）等待服務(wù)或者參加活動時遵守秩序，服從管理；

（四）遇突發(fā)事件，服從現(xiàn)場指揮，配合應(yīng)急處置,不聚集、圍觀；

（五）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十條公民應(yīng)當(dāng)文明出行，遵守下列規(guī)定：

（一）駕駛機(jī)動車輛應(yīng)當(dāng)禮讓行人，規(guī)范使用燈光喇叭，積水路段低速行駛，擁堵路段依次通行，不強行超車、突然變道、急轉(zhuǎn)急停，主動避讓執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車和其它有緊急情況的車輛；

（二）駕駛非機(jī)動車應(yīng)當(dāng)按照交通信號燈指示行駛，不逆向行駛，不長時間并道行駛和追逐嬉戲，不違反規(guī)定進(jìn)入機(jī)動車道、人行道；

（三）駕駛機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定系安全帶或者佩戴頭盔；不以手持方式使用通訊工具；不超載、超速；不向車外拋灑物品；

（四）公共客運車輛、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)規(guī)范，保持車輛性能良好，整潔衛(wèi)生，按照規(guī)定線路和速度行駛，在規(guī)定站點有序?？亢蜕舷鲁丝?，不甩客、不欺客、不拒客，按照規(guī)定計價收費；

（五）按照交通信號燈指示通行，在人行道內(nèi)行走；橫過道路時應(yīng)當(dāng)快速安全通過人行橫道或者過街設(shè)施，不低頭看手機(jī)或者接打電話；不亂穿馬路，不跨越道路隔離設(shè)施，不在行車道內(nèi)停留、嬉戲；

（六）不損壞共享交通工具及其相關(guān)設(shè)施設(shè)備，使用后按照指定地點有序停放；

（七）不在行車道內(nèi)、交通信號燈路口兜售、發(fā)放物品或者乞討；

（八）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十一條公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，遵守下列規(guī)定：

（一）不在公共場所、工作場所的室內(nèi)區(qū)域、公共交通工具內(nèi)和其他禁煙場所吸煙（含電子煙）；

（二）咳嗽、打噴嚏時遮掩口鼻，患有流行性感冒等傳染性疾病時應(yīng)當(dāng)自覺佩戴口罩等防護(hù)用品；

（三）文明如廁，保持公廁衛(wèi)生；

（四）不損壞公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不攀折花草樹木；

（五）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十二條公民應(yīng)當(dāng)參與文明社區(qū)建設(shè)，遵守下列規(guī)定：

（一）開展室內(nèi)裝修或者娛樂、體育鍛煉等活動時，采取有效措施，避免干擾周邊居民正常生活；

（二）不違法搭建建筑物、構(gòu)筑物，不私拉亂扯電線，不亂停亂放車輛；

（三）不在公共綠地、樓道、樓頂?shù)壬鐓^(qū)公共空間堆放物品、飼養(yǎng)動物、私自種植、懸掛私人物品、晾曬衣物等；

（四）不從建筑物中拋擲物品；

（五）不參加邪教組織，不參與色情、賭博、封建迷信等活動；

（六）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十三條公民應(yīng)當(dāng)參與文明鄉(xiāng)村建設(shè)，遵守下列規(guī)定：

（一）自覺踐行村規(guī)民約，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，美化人居環(huán)境，促進(jìn)移風(fēng)易俗，維護(hù)淳樸民風(fēng)，養(yǎng)成文明健康生活方式；

（二）文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜，不索要、收受高價彩禮，不大操大辦，不鋪張浪費；

（三）殯葬、祭掃活動應(yīng)當(dāng)摒棄陳規(guī)陋習(xí)，文明、環(huán)保祭奠祭掃；

（四）保持村莊街道衛(wèi)生整潔，不隨意堆放或者丟棄垃圾、病死畜禽、農(nóng)藥及其包裝物、柴草等雜物；

（五）不在禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)畜禽；圈養(yǎng)畜禽保持圈舍衛(wèi)生，不影響周邊生活環(huán)境；

（六）不在公路和其他公共空間打場曬糧；

（七）妥善處理秸稈，不露天焚燒秸稈和雜物；

（八）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十四條公民應(yīng)當(dāng)文明旅游，遵守下列規(guī)定：

（一）尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)、民族習(xí)俗和宗教信仰；

（二）服從景區(qū)景點管理，愛護(hù)景區(qū)景點公共設(shè)施；

（三）不損害名勝古跡、珍貴文物、古樹名木及其他重要歷史文化遺產(chǎn)，不刻畫，不涂污，不攀爬，不違反規(guī)定拍照、攝像、觸摸；

（四）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十五條公民應(yīng)當(dāng)文明飼養(yǎng)犬只，遵守下列規(guī)定：

（一）不在城市建成區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)烈性犬和大型犬；

（二）辦理犬只登記，及時注射疫苗；

（三）攜帶犬只出戶用束犬鏈牽領(lǐng)；

（四）攜帶犬只乘坐電梯或者上下樓梯，避開高峰時間并主動避讓他人；

（五）不攜帶除導(dǎo)盲犬、扶助犬等特種犬之外的犬只進(jìn)入學(xué)校、博物館、商場等公共場所或者乘坐公共交通工具；

（六）避免犬只噪音擾民，及時清理犬只在公共區(qū)域排泄的糞便；

（七）不遺棄、毆打、虐殺犬只，不隨意丟棄、掩埋犬只尸體；

（八）不放任、逗弄或者驅(qū)使犬只恐嚇或者傷害他人；

（九）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

飼養(yǎng)其他寵物，可以參照上述規(guī)定執(zhí)行。

第十六條商品經(jīng)營者、服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，文明服務(wù)，遵守下列規(guī)定:

（一）不違反規(guī)定擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營；

（二）不使用高音喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲的方法從事經(jīng)營活動；

（三）不違反規(guī)定排放油煙，不亂倒餐廚垃圾；

（四）不損毀經(jīng)營場所前的城市綠化樹木和設(shè)施，及時清理經(jīng)營活動產(chǎn)生的垃圾和雜物；

（五）法律、法規(guī)的其他規(guī)定。

第十七條公民應(yīng)當(dāng)文明上網(wǎng)，不發(fā)布和傳播虛假信息、低俗淫穢暴力信息，不通過發(fā)帖、評論等方式攻擊、謾罵他人，不從事其他違背公序良俗、損害他人合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)活動。

第十八條公民應(yīng)當(dāng)依法表達(dá)訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益，不擾亂國家機(jī)關(guān)，醫(yī)院、學(xué)校等企事業(yè)單位正常的工作、醫(yī)療、教學(xué)和生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

第十九條公民應(yīng)當(dāng)尊重和崇尚英雄烈士、杰出人物和模范人物。

保護(hù)英雄烈士紀(jì)念設(shè)施，不實施歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士形象和事跡的行為。

第二十條學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強文明校園建設(shè),保障學(xué)生健康成長，遵守下列規(guī)定:

（一）堅持立德樹人,培育優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)；

（二）開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、精神文明教育，加強學(xué)生文明行為養(yǎng)成教育、禮儀禮節(jié)教育和心理健康教育；

（三）尊師重教，引導(dǎo)學(xué)生、家長、監(jiān)護(hù)人以及其他人員自覺維護(hù)教學(xué)秩序；

（四）加強師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)行為,禁止侮辱、謾罵、體罰學(xué)生；

（五）完善校園文化設(shè)施,開展形式多樣的校園文化活動,培育健康向上的校園文化；

（六）凈化綠化美化校園環(huán)境,建設(shè)美麗校園；

（七）加強法治宣傳教育，防止校園欺凌，建設(shè)安全文明校園。

第二十一條倡導(dǎo)下列活動和行為：

（一）開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化傳播和科學(xué)普及活動;

（二）傳承中華民族傳統(tǒng)美德，培育和弘揚良好家風(fēng)，敬老愛幼，和睦相處，建設(shè)文明家庭;

（三）全民閱讀，建設(shè)書香社會；

（四）鄰里之間互幫互助，寬容禮讓;

（五）綠色、環(huán)保、低碳生活，合理消費，節(jié)約水、電、氣、暖等資源；

（六）法律、法規(guī)倡導(dǎo)的其他活動和行為。

第二十二條科學(xué)、文明、健康用餐，厲行勤儉節(jié)約，反對餐飲浪費，鼓勵和支持下列行為：

（一）使用公筷公勺，分餐進(jìn)食；

（二）按需點餐，適量取餐，踐行“光盤行動”；

（三）愛護(hù)餐具，保持餐桌衛(wèi)生；

（四）就餐結(jié)束隨身帶走剩余食品。

第三章保障與促進(jìn)

第二十三條市、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展綜合考核體系，所需經(jīng)費列入同級財政預(yù)算。

第二十四條市、縣（市、區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃、合理布局，建設(shè)完善下列設(shè)施：

（一）公共交通工具、交通標(biāo)志標(biāo)線、電子監(jiān)控等交通設(shè)施；

（二）人行橫道、過街天橋、地下通道、綠化照明、停車泊位等市政設(shè)施；

（三）盲道、坡道、電梯等無障礙設(shè)施；

（四）商場、超市、集貿(mào)市場等生活設(shè)施；

（五）公共廁所、垃圾、污水處理等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施；

（六）圖書館、博物館、文化館（站）、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、體育場館、婦女兒童活動中心等公共文化設(shè)施；

（七）公園、廣場等休閑娛樂設(shè)施；

（八）行政區(qū)劃、自然地理、居住小區(qū)、應(yīng)急避難場所、公共廁所、街道、樓宇、門牌等地名標(biāo)識設(shè)施；

（九）廣告欄、宣傳欄等廣告宣傳設(shè)施；

（十）愛心座椅、輪椅、母嬰室、自動體外除顫儀等便民設(shè)施；

（十一）消防應(yīng)急設(shè)施；

（十二）志愿服務(wù)站點等志愿服務(wù)設(shè)施；

（十三）流浪動物收容場所和設(shè)施；

（十四）其他與文明行為促進(jìn)工作相關(guān)的設(shè)施。

前款規(guī)定的相關(guān)設(shè)施，管理單位應(yīng)當(dāng)加強日常檢查，保證設(shè)施完好、運行正常、整潔有序。

第二十五條市、縣（市、區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，應(yīng)當(dāng)加強農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)，加強環(huán)境整治和保護(hù)，持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，建設(shè)文明、平安、興業(yè)、美麗、宜居鄉(xiāng)村。

倡導(dǎo)村民委員會、居民委員會建立健全村民議事會、居民議事會、紅白理事會等群眾組織，開展鄉(xiāng)風(fēng)家風(fēng)評議，褒揚鄉(xiāng)村新風(fēng)，改變鄉(xiāng)村陋習(xí)。

第二十六條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會倡導(dǎo)傳承、發(fā)展、提升農(nóng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升農(nóng)民精神風(fēng)貌，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)，提高鄉(xiāng)村社會文明程度。

市、縣（市、區(qū)）人民政府和精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強農(nóng)村思想道德、公共文化建設(shè)，指導(dǎo)村民委員會、居民委員會制定完善村規(guī)民約、文明公約，開展移風(fēng)易俗活動。

鼓勵村民委員會、居民委員會將文明行為規(guī)范納入村規(guī)民約、文明公約。

第二十七條市、縣（市、區(qū)）人民政府和精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會及其工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過新時代文明實踐中心等公共文化建設(shè)平臺，開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、地方特色文化、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德以及法律法規(guī)、職業(yè)技能等宣傳教育，引導(dǎo)和促進(jìn)文明行為。

報刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)平臺和手機(jī)客戶端等大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)加強正面引導(dǎo)，傳播文明理念，宣傳報道先進(jìn)典型，營造全社會鼓勵和促進(jìn)文明行為的氛圍。

第二十八條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會建立、健全文明行為促進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制和考評制度。

市、縣（市、區(qū)）人民政府和精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、其他組織依照本條例開展文明行為促進(jìn)工作的情況進(jìn)行檢查和考核，并納入年度考核體系和精神文明創(chuàng)建工作考評體系。

市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)在開展精神文明建設(shè)先進(jìn)典型評選表彰活動中，應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)情況納入評選標(biāo)準(zhǔn)和推選條件。

第二十九條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會建立、健全文明行為表彰獎勵制度。

市、縣（市、區(qū)）人民政府和精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對在文明促進(jìn)工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予表彰獎勵；落實文明行為表彰獎勵記錄制度，按照當(dāng)事人自愿原則，由相關(guān)單位和組織將表彰獎勵情況記入個人檔案和個人信用記錄，并納入公共信用信息平臺;制定關(guān)愛扶持政策，對生活有困難的文明行為先進(jìn)人物給予幫扶和禮遇。

鼓勵單位在招考招聘人員、職務(wù)晉升時，同等條件下優(yōu)先錄用聘用、晉升道德模范、見義勇為人員、周口好人、文明市民、優(yōu)秀志愿者等先進(jìn)人物。

第三十條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會建立文明行為評估指數(shù)體系。

市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織開展文明指數(shù)測評和年度文明行為社會調(diào)查，做好民意征集和測評工作。測評結(jié)果及時向社會公布。

開展文明行為評估，可以委托專業(yè)機(jī)構(gòu)、社會組織等第三方進(jìn)行。

第三十一條市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會建立文明行為促進(jìn)工作聯(lián)席會議制度，研究、制定文明行為促進(jìn)工作相關(guān)規(guī)定，明確任務(wù)分工，協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問題。

聯(lián)席會議由市、縣（市、區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)定期召集。

第三十二條市、縣（市、區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立不文明行為舉報、投訴和查處制度，公布舉報投訴的途徑和方式，及時受理、查處舉報投訴的問題。

網(wǎng)信、發(fā)展改革、教育、公安、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、交通運輸、衛(wèi)生健康、商務(wù)、城市管理、文化廣電旅游等主管部門，應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé),依法及時制止、查處相關(guān)領(lǐng)域不文明行為。

受理投訴、舉報的有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)向社會公開不文明行為投訴舉報方式、受理程序和辦結(jié)時限，并向舉報人、投訴人反饋處理結(jié)果，對舉報人、投訴人的身份信息保密。

第三十三條單位和個人有權(quán)對文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議，對不文明行為進(jìn)行勸阻、舉報，對相關(guān)部門、單位不履行工作職責(zé)的情況予以投訴、反映。

第四章法律責(zé)任

第三十四條違反本條例，有關(guān)法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十五條違反本條例第十一條第一項規(guī)定，在禁止吸煙的場所吸煙的，由衛(wèi)生健康部門處五十元以上二百元以下罰款。

第三十六條違反本條例第十二條第四項規(guī)定，從高空建筑物中拋擲物品的，由公安機(jī)關(guān)給予警告或者處一千元以上三千元以下罰款；造成他人損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。

第三十七條違反本條例第十五條第一款第一項規(guī)定，在城市建成區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)烈性犬和大型犬的，由公安機(jī)關(guān)沒收犬只，并處五千元以上一萬元以下罰款。

違反本條例第十五條第一款第三項規(guī)定，攜帶犬只出戶未用束犬鏈牽領(lǐng)的，由具有城市管理行政執(zhí)法權(quán)的部門責(zé)令改正；拒不改正的，處五百元以上一千元以下罰款；情節(jié)惡劣或者造成嚴(yán)重后果的，沒收犬只。犬只傷害他人的，養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

第三十八條違反本條例規(guī)定實施不文明行為，當(dāng)事人主動消除或者減輕違法行為危害后果的，應(yīng)當(dāng)依法從輕或者減輕行政處罰；違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。

第三十九條承擔(dān)文明行為促進(jìn)工作職責(zé)的有關(guān)部門及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中有下列行為之一的,由其上級主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者工作人員所在單位責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分:

（一）不履行、不正確履行職責(zé)行為的；

（二）未建立不文明行為投訴、舉報、查處制度或者接到投訴、舉報后不及時處理的；

（三）其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為。

情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五章 附則

第四十條周口市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、周口市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、周口市港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會依照本條例關(guān)于縣（市、區(qū)）人民政府的規(guī)定，負(fù)責(zé)本轄區(qū)的文明行為促進(jìn)工作。

第四十一條辦理犬只登記的具體辦法由市人民政府制定。

第四十二條本條例自2021 年1 月1 日起施行。

（來源：周口人大）