指尖上的中醫(yī)院
近日,周口市中醫(yī)院通過創(chuàng)新思路,借助信息化手段,建立了微信公眾平臺,全面優(yōu)化了門診就醫(yī)流程,以高效、務(wù)實的舉措改善群眾就醫(yī)體驗,是踐行黨的群眾路線、堅持立改立行、著力解決突出問題具體措施。
本項目有如下幾大亮點:一、院前,能詳細(xì)了解醫(yī)院專家的技術(shù)專長,針對自己的病情選擇合適醫(yī)師,對號入座,二:院中,指引患者就診、檢查、住院的詳細(xì)地點,三:就診整個過程,讓患者心中有數(shù),減少無序流動,提高就診效率,進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。四:是向關(guān)注者及時宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新動態(tài)的有效手段。
為了讓新生事物能盡快得到患者的認(rèn)同和使用,在項目啟動后,并沒有滿足現(xiàn)狀,而是繼續(xù)創(chuàng)新不斷完善微信公共平臺服務(wù)功能。在不久的將來,隨著預(yù)約掛號、醫(yī)生咨詢等項目的應(yīng)用,中醫(yī)院將就醫(yī)變成了指尖上輕輕一劃,將院內(nèi)的服務(wù)延伸至院外、至患者家中,將更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)提供給廣大患者。(宣傳科)